Micromus - Support informatique pour étudiant-e-s

Micromus est un service de la Direction des services IT assure un lien entre l'informatique de l'université de Fribourg et les étudiant-e-s et propose différentes prestations aux étudiants :

  • Support aux guichets durant les horaires d'ouverture (délai immédiat) ;
  • Support par e-mail par envoi de votre demande  à support-student@unifr.ch (délai dans les 24h durant les jours ouvrables)
  • Support Premium personnalisé et payant one-to-one (délai du diagnostic, dans les 48h durant les jours ouvrables);
  • Vente électronique de logiciels (téléchargement et paiement électroniques).

 

Remarque

Micromus n'offre aucune forme de support au personnel académique, administratif et technique qui est pris en charge par le Support Center de la Direction des services IT.

Micromus n'est pas atteignable téléphoniquement.

 

Horaires et bureaux (guichets)


----Site de Pérolles----

Bureau A040 

 


----Site de Miséricorde----

Bureau 4130


 
fermé LU / MO 12:00 - 14:00
10:00 - 12:00 MA / DI fermé
17:00 - 19:00 ME / MI 12:00 - 14:00
10:00 - 12:00 JE / DO fermé
fermé VE / FR 12:00 - 14:00

 

Plans d'accès

Direction des services IT - Micromus : Support informatique pour les étudiants de l'université de Fribourg

Bureaux PER A040 et MIS 4130
support-student [at] unifr.ch