{"id":1338,"date":"2014-11-06T08:03:21","date_gmt":"2014-11-06T08:03:21","guid":{"rendered":"http:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/?p=1338"},"modified":"2021-05-09T14:40:09","modified_gmt":"2021-05-09T12:40:09","slug":"verloren-im-burokratiedschungel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/2014\/11\/verloren-im-burokratiedschungel\/","title":{"rendered":"Verloren im B\u00fcrokratiedschungel"},"content":{"rendered":"<p>Frankreich ohne B\u00fcrokratie ist wie Tim ohne Struppi, wie Chili sin Carne, oder auch wie ein Fisch ohne Fahrrad. Um Herr \u00fcber die Kleinigkeitskr\u00e4merei zu werden, braucht es neben vielen Passfotos, Bescheinigungen und Ausweisen vor allem Nerven. Anhand zweier Beispiele m\u00f6chte ich diesen Sachverhalt verdeutlichen:<\/p>\n<ul>\n<li>Urspr\u00fcnglich in einem luxuri\u00f6sen, aber etwas sehr teuren Studio wohnhaft, finde ich nach ein paar Wochen einen Nachmieter und kann umziehen. Eine simple Service-\u00dcbertragung der Wasserversorgung auf den neuen Mieter ist aus mir unerkl\u00e4rlichen Gr\u00fcnden nicht m\u00f6glich. Stattdessen soll ich ins Kundenb\u00fcro in Saint-Denis und dort k\u00fcndigen. Mein Nachmieter kann dann per Telefon einen neuen Vertrag auf dieselbe Adresse abschliessen. Nun, ich sitze am k\u00fcrzeren Hebel. Es bleibt mir also nichts anderes \u00fcbrig, als mich tats\u00e4chlich in die Amtsstube der Firma <em>Veolia<\/em> zu begeben. Dort angekommen, muss ich erstmal einen Zettel mit einer Zahl drauf ziehen und mich hinsetzen. Ich bin Nummer 155. Die Warterei zieht sich hin. Irgendwann kreuzen sich zwei Angestellte in der Mitte des Raums: ein junger Mann und eine etwas \u00e4ltere Frau. Der Mann erscheint mir motivationslos und genervt, vermutlich wegen einem bestimmten Kunden. Sie diskutieren kurz, dann fl\u00fcstert ihm die Frau nicht ganz \u00fcberh\u00f6rbar ins Ohr: \u00ab\u00a0Viel Gl\u00fcck.\u00a0\u00bb Sie klopft ihm noch auf die Schulter und l\u00e4uft dann mit einem schadenfreudigen Grinsen davon. Tolles Kundenmanagement. Nach einer geschlagenen Stunde klappt denn auch die K\u00fcndigung. Das Ganze am Telefon zu erledigen w\u00e4re zu einfach gewesen.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Der Antrag f\u00fcr franz\u00f6sisches Wohngeld ist ein Spiessrutenlauf. Ungef\u00e4hr zehn Dokumente werden daf\u00fcr verlangt, eines davon ist die pers\u00f6nliche Geburtsurkunde. Zusammenhang? Fehlanzeige. Ist die genaue Uhrzeit, wann jemand das Licht der Welt erblickt hat, ausschlaggebend f\u00fcr die H\u00f6he des Betrags? Ich wurde um 05:03 Uhr morgens geboren. Zugegebenermassen nicht das beste Timing. Aber viel daf\u00fcr kann ich ja nicht. Laune der Natur. Bekomme ich nun weniger als andere? Der Wisch muss ausserdem mindestens noch auf Franz\u00f6sisch \u00fcbersetzt sein. Einen Diktion\u00e4r zu benutzen, ist den Franzosen wohl zu riskant. Oder ganz einfach zu aufwendig.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aber es gibt Hoffnung. In vielen anderen L\u00e4ndern ist B\u00fcrokratie schon lange heilbar. Wann wird <em>La Grande Nation<\/em> nachziehen?<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/blog-1-3.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-733\" alt=\"blog-1-3\" src=\"http:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/blog-1-3.jpg\" width=\"1000\" height=\"498\" srcset=\"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/blog-1-3.jpg 1000w, https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/blog-1-3-300x149.jpg 300w, https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/blog-1-3-335x166.jpg 335w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a> Weitere, auch positive Erlebnisse, gibts auf meinem pers\u00f6nlichen Blog:\u00a0<a href=\"https:\/\/fabiansblogbuch.wordpress.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/fabiansblogbuch.wordpress.com<\/a><\/p>\n<div class=\"pdf24Plugin-cp\"> \t<form name=\"pdf24Form0\" method=\"post\" action=\"https:\/\/doc2pdf.pdf24.org\/wordpress.php\" target=\"pdf24PopWin\" onsubmit=\"var pdf24Win = window.open('about:blank', 'pdf24PopWin', 'resizable=yes,scrollbars=yes,width=600,height=250,left='+(screen.width\/2-300)+',top='+(screen.height\/3-125)+''); pdf24Win.focus(); if(typeof pdf24OnCreatePDF === 'function'){void(pdf24OnCreatePDF(this,pdf24Win));}\"> \t\t<input type=\"hidden\" name=\"blogCharset\" value=\"Cw1x07UAAA==\" \/><input type=\"hidden\" name=\"blogPosts\" value=\"MwQA\" \/><input type=\"hidden\" name=\"blogUrl\" value=\"yygpKSi20tcvLilNSc0r0SvNy0wr0kvO0C8uSE0uKSrNBQA=\" \/><input type=\"hidden\" name=\"blogName\" value=\"Cy5ITS4pKs0FAA==\" \/><input type=\"hidden\" name=\"blogValueEncoding\" value=\"gzdeflate base64\" \/><input type=\"hidden\" name=\"blogDocHeader\" value=\"AwA=\" \/><input type=\"hidden\" name=\"blogDocSize\" value=\"MzI0qDCyNAcA\" \/><input type=\"hidden\" name=\"blogDocOrientation\" value=\"K8gvKilKzCwBAA==\" \/><input type=\"hidden\" name=\"blogDocStyle\" value=\"AwA=\" \/><input type=\"hidden\" name=\"blogDocFilename\" value=\"AwA=\" \/><input type=\"hidden\" name=\"postId_0\" value=\"MzQ2tgAA\" \/><input type=\"hidden\" name=\"postTitle_0\" value=\"C0styskvSs1TyMxVcDq8pyg\/uyixJDM1pTg5ozQvPTUHAA==\" \/><input type=\"hidden\" name=\"postLink_0\" value=\"BcHLEYAgDAXAiuSJ48luFKIwQmDysX53i9nUA1DzTGzBud4SUoFOSibesa1xR4z4SNoQ4qX25XIZr5xWKWsqzg81\/A==\" \/><input type=\"hidden\" name=\"postAuthor_0\" value=\"C09NCkpNAQA=\" \/><input type=\"hidden\" name=\"postDateTime_0\" value=\"MzIwNNE1NNQ1MFMwsLAyNLQyMgQA\" \/><input type=\"hidden\" name=\"postContent_0\" value=\"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\" \/> \t\t<a href=\"https:\/\/www.pdf24.org\" target=\"_blank\" title=\"www.pdf24.org\" rel=\"nofollow\"><img src=\"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-content\/plugins\/pdf24-post-to-pdf\/img\/pdf_32x32.png\" alt=\"\" border=\"0\" height=\"32\" \/><\/a> \t\t<span class=\"pdf24Plugin-cp-space\">&nbsp;&nbsp;<\/span> \t\t<span class=\"pdf24Plugin-cp-text\">Envoyer l'article en PDF<\/span> \t\t<span class=\"pdf24Plugin-cp-space\">&nbsp;&nbsp;<\/span> \t\t<input class=\"pdf24Plugin-cp-input\" style=\"margin: 0px;\" type=\"text\" name=\"sendEmailTo\" placeholder=\"Entrez l'adresse e-mail\" \/> \t\t<input class=\"pdf24Plugin-cp-submit\" style=\"margin: 0px;\" type=\"submit\" value=\"Envoyer\" \/> \t<\/form> <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"post-excerpt\">Frankreich ohne B\u00fcrokratie ist wie Tim ohne Struppi, wie Chili sin Carne, oder auch wie ein Fisch ohne Fahrrad. Um Herr \u00fcber die Kleinigkeitskr\u00e4merei&hellip;<\/div>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":1395,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[2272,147,148,150],"tags":[774,158,153],"views":1211,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1338"}],"collection":[{"href":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1338"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1338\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13003,"href":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1338\/revisions\/13003"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1395"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1338"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1338"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/student.unifr.ch\/spectrum\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1338"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}